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1. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site  implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Alice Gourdin, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

2. Description des services fournis.

Le site  a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de l’entreprise individuelle.

Alice Gourdin s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

3. Propriété intellectuelle

De manière générale, les données,  les échantillons audio, les textes, les informations, le logo, les images animées ou non et leurs mises en forme, les vidéos, les photos apparaissant sur le site sont soit la propriété d’Alice Gourdin et sont protégées à ce titre par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle, soit Alice Gourdin en détient les droits d’usage.

Tout internaute s’engage à ne pas les utiliser que dans le strict cadre offert par le Site.

Les séances d’hypnose disponibles sur le page « séances offertes », sont à écouter dans un cadre personnel et ne doivent pas être utilisées à des fins commerciales ou professionnelles.

4. Protection des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l’occasion de l’utilisation du site, peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause, Alice Gourdin ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat d’Alice Gourdin et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site.

RGPD :

Responsabilité du traitement des données
Dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (Décision (UE) 2016/619), ci-après dénommé RGPD, le responsable du traitement et de la protection de vos données personnelle est Alice Gourdin, 2 boulevard François Blancho 44200 Nantes.

Destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées uniquement par Alice Gourdin.

5. Cookies

La navigation sur le Site est susceptible d’entrainer l’installation de cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Les données obtenues par le biais de ces cookies visent à faciliter la navigation ultérieure sur le Site et ont vocation à permettre diverses mesures de fréquentation sur le site.

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6. Commentaires

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7. Responsabilités

Alice Gourdin décline toute responsabilité quant aux éventuels dysfonctionnements pouvant survenir sur le site et entraîner une perte de données ou une indisponibilité de l’accès aux informations produites sur celui-ci. Alice Gourdin ne peut garantir l’exhaustivité et la véracité des informations présentes sur le site ainsi que l’absence de modification par un tiers (intrusion, virus). L’internaute est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du contenu du site. Ce site contient des liens hypertextes vers d’autres sites, Alice Gourdin n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et n’assumera en conséquence responsabilité de ce fait.

7. reCAPTCHA

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En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google, de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.

 

Conditions générales de vente :

Tarif pour une séance d’hypnose individuelle adulte (+ de 18 ans) : 70 euros

Tarif pour une séance d’hypnose individuelle  adolescent (12-18 ans) : 60 euros

Tarif pour une séance d’hypnose individuelle enfant (- de 12 ans): 50 euros

Tarif pour une heure de supervision d’hypnose (réservée aux praticiens déjà formés) : 45 euros

La date et l’heure de la séance sont convenues entre Alice GOURDIN et le client. En cas de rendez-vous non honoré, il sera possible à la demande du client de reprogrammer la séance, dans la limite des disponibilités de Alice GOURDIN. Afin de respecter le travail de chacun et de ne pas bloquer un créneau pour rien, je vous remercie par avance de m’en faire part le plus tôt possible en cas d’empêchement.

Les séances se déroulent exclusivement à distance, en visio. J’utilise la plateforme Google Meet, un lien pour rejoindre la session vous sera envoyé manuellement par mail avant la séance. Sur ordinateur, il n’y a aucun logiciel à installer, il faut cependant prévoir d’avoir accès à une caméra, à un micro et à une connexion internet pour le bon déroulé de la séance. Sur le téléphone, il est possible de télécharger l’application gratuite Google Meet.

Le règlement est à effectuer avant la séance. Le règlement est à effectuer en euros (€). Le règlement s’effectue par virement bancaire, mon RIB est envoyé manuellement par mail une fois le créneau réservé. En cas d’impossibilité de faire un virement bancaire, il est possible d’envoyer un chèque du montant concerné à mon siège social : Alice GOURDIN 2 boulevard François Blancho 44200 NANTES. Ordre du chèque : Alice Gourdin. Les frais d’envoi du chèque sont à la charge du client et Alice GOURDIN ne serait pas responsable en cas de perte de celui-ci. Il est également possible de régler par Paypal, il faut en faire la demande auprès de Alice GOURDIN.

 

Médiation :

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 50609/VM/2301, la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
– Soit par écrit à :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06

– Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

– Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

– Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
– Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
– Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,
– Copie de la réclamation préalable,
– tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)